Политика конфиденциальности персональной информации (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую АО «Синапс Технолоджи» может получить о пользователе сети Интернет (далее – Пользователь) во время использования им сайта https://synapse-technology.ru (далее – Сайт) в ходе исполнения АО «Синапс Технолоджи» любых соглашений и договоров с Пользователем.

Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

• Персональная информация Пользователей (персональные данные), которую обрабатывает АО «Синапс Технолоджи»

В рамках настоящей Политики под «персональной информацией пользователя» понимаются:

• Персональная информация, осознано предоставленная заполнения и отправки форм Сайта;
• Данные для авторизации в личном кабинете, осознано предоставленные Пользователем во время процедуры регистрации на Сайте, такие как ФИО, телефон, электронный адрес, адрес проживания.
• Техническая информация, автоматически собираемая программным обеспечением Сайта во время его посещения.

Во время посещения Пользователем Сайта, администрации Сайта автоматически становится доступной информация из стандартных журналов регистрации сервера (server logs). Сюда включается IP-адрес компьютера (или прокси-сервера, если он используется для выхода в Интернет), имя Интернет-провайдера, имя домена, тип браузера и операционной системы, информация о сайте, с которого Пользователь совершил переход на Сайт, страницах Сайта, которые Пользователь посещает, дате и времени этих посещений, файлах, которые Пользователь загружает. Эта информация анализируется в агрегированном (обезличенном) виде для анализа посещаемости Сайта, и используется при разработке предложений по его улучшению и развитию. 

Связь между IP-адресом Пользователя и его персональной информацией никогда не раскрывается третьим лицам, за исключением тех случаев, когда это требует законодательство.

Информация о посещении Сайта фиксируется установленными статистическими счетчиками Сайта.

• Цели обработки персональной информации Пользователей.

АО «Синапс Технолоджи» собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления Сайта или исполнения соглашений с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение информации в течение определенного законом срока.

Персональную информацию Пользователя Сайт АО «Синапс Технолоджи» обрабатывает в целях информационно-справочного обслуживания, осуществления заявок на обслуживание, реализации жалоб и предложений.

• Условия обработки персональной информации Пользователей, удаления и ее передачи третьим лицам.

АО «Синапс Технолоджи» хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами. 

Персональная информация Пользователей, предоставленная через формы Сайта, не хранится на Сайте в сети Интернет, используется исключительно для предоставления услуги. 

В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность и исключен общий доступ неограниченному кругу лиц. 

АО «Синапс Технолоджи» не предоставляет персональную информацию Пользователей Сайта третьим лицам, кроме случаев, когда это прямо может требовать законодательство (например, по запросу суда).

Удаление персональной информации происходит по письменному обращению Пользователя или его законного представителя в АО «Синапс Технолоджи».

При обработке персональных данных Пользователей АО «Синапс Технолоджи» руководствуется Федеральным законом №152 «О персональных данных».

• Обработка персональной информации при помощи файлов Cookie и счетчиков.

Файлы cookie, передаваемые Сайтом оборудованию Пользователя и оборудованием

Пользователя Сайта, могут использоваться АО «Синапс Технолоджи» в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения разделов Сайта.

Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения Сайта в сети интернет могут обладать функцией запрета операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

 АО «Синапс Технолоджи» вправе установить, что предоставление определенного раздела Сайта возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

 Структура файлов cookie, его содержание и технические параметры определяются АО «Синапс Технолоджи» и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

 Счетчики, размещенные АО «Синапс Технолоджи» на Сайте, могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя, для сбора и обработки статистической информации об использовании Сайта, а также для обеспечения работоспособности Сайта в целом или их отдельных функций в частности. Технические параметры работы счетчиков определяются АО «Синапс Технолоджи» и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя. 

• Меры, применяемые для защиты персональной информации Пользователя.

АО «Синапс Технолоджи» принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

• Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство.

АО «Синапс Технолоджи» имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна на странице по адресу https://synapse-technology.ru. 

К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и АО «Синапс Технолоджи», возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации. 

• Обратная связь. Вопросы и предложения.

Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики Пользователь вправе направлять по адресу: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Дополнение к Политике.

• Принципы обработки персональных данных:

1. Обработка персональных данных должна осуществляется на законной и справедливой основе.
2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают вышеуказанным целям их обработки.
5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не могут быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
6. При обработке персональных данных обеспечены точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

• Детализация мер, применяемых для защиты персональных данных

Разработаны локальные акты, по вопросам обработки персональных данных. Лица, непосредственно осуществляющие обработку персональных данных, ознакомлены с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе с требованиями по защите персональных данных, документами, определяющими политику в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных. Назначен ответственный за организацию обработки персональных данных. На сайте размещен документ, определяющий политику в отношении обработки персональных данных, и сведения о реализуемых требованиях к защите персональных, данных. Разработаны модели угроз безопасности персональным данным в информационных системах. В информационных системах установлен 3 уровень защищенности персональных данных. Обеспечивается учет машинных носителей персональных данных. Обеспечивается восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним. Разработаны правила доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечивается регистрация и учет всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных. Осуществляется внутренний контроль соответствия обработки персональных данных требованиям Федерального закона РФ № 152 «О персональных данных» и принятым в соответствии с ним нормативно правовым актам. Исключена возможность неконтролируемого проникновения или пребывания посторонних лиц в помещения, где ведется работа с персональными данными. Обеспечена сохранность носителей персональных данных и средств защиты информации. Для обеспечения безопасности персональных данных применяются программно-технические средства.

Настоящим я (далее – «Пользователь») даю согласие на обработку персональных данных (далее – «Согласие») АО «СИНАПС ТЕХНОЛОДЖИ» (далее – «Оператор») и его уполномоченным представителям на условиях, изложенных далее.

1. Под Пользователем понимается лицо, осуществившее вход на веб-сайт https://synapse-technology.ru/ (далее «Сайт») и (или) в мобильное приложение, если таковое используется Оператором (далее – «Приложение»), и принявшее условия настоящего Согласия независимо от факта прохождения процедур регистрации и авторизации.
   К персональным данным относится любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу. Под обработкой персональных данных в настоящем Согласии подразумевается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием автоматизации или без использования таких средств с персональными данными включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2. Согласие дается на обработку следующих персональных данных Пользователя, не являющихся специальными или биометрическими и в объеме, не более чем:
   - ФИО;
   - номер телефона;
   - адрес электронной почты;
   - адрес проживания;
   - информация, которую указал/загрузил сам Пользователь в специальных веб-формах на Сайте и (или) в Приложении;

3. Цели обработки персональных данных:
   - Идентификация, регистрация, авторизация Пользователя;
   - Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов и ответов по ним касающихся использования Сайта и (или) Приложения, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя;
   - Направление маркетинговой и рекламной информации Пользователю;
   - Взаимодействие с Пользователем для оформления услуг Оператора и его партнерских организаций (преддоговорное взаимодействие);
   - Информирование Пользователя об услугах и акциях Оператора и его партнерских организаций, а также подготовка Пользователю индивидуальных предложений;
   - Заказ и оплата услуг Оператора или его партнерских организаций, разместивших свои услуги на Сайте и в Приложении;
   - Анализ по улучшению качества услуг, Сайта и Приложения. При этом я ознакомлен и согласен, что Сайт может использовать разрешенные на территории РФ метрический программы, которые также могут обрабатывать персональные данные – в объеме не более, чем указанные в п.2. настоящего Согласия;
   - Обеспечение соблюдения требований законодательства Российской Федерации;
   - Использование иного функционала, представленного на Сайте и (или) в Приложении.

4. Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного доступа, распространения, копирования, изменения, а также иных неправомерных действий третьих лиц.
5. Настоящее Согласие вступает в силу и действует в течение сроков, установленных действующим законодательством Российской Федерации. Условием прекращения обработки персональных данных является отзыв согласия, достижения целей обработки персональных данных, ликвидация, реорганизация, прекращение деятельности Оператора. В случае отзыва Пользователем или его представителем Согласия на обработку персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в пунктах 2-11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
6. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Согласием, Оператор и Пользователь руководствуются Политикой обработки и защиты персональных данных (далее – «Политика»), опубликованной на Сайте и в Приложении, а также нормами действующего законодательства Российской Федерации. В случае противоречия настоящего Согласия с условиями Политики, применению подлежат условия Политики.